Manche Einsatzorte können schwer oder gar nicht erreicht werden - das ist für viele Unternehmen, die ihre Leistungen vor Ort beim Kunden erbringen, eine alltägliche Herausforderung. Eine Reihe von unterschiedlichen technischen Lösungen können helfen. Siemens zeigt anhand eines Beispiels aus der Praxis welche technischen Lösungen genutzt wurden und wie aus einem Anwendungsfall die Tür für neue Service- und Geschäftskonzepte geöffnet wurde.